Пришла посылка с таможенным уведомлением..

Пришла посылка с таможенным уведомлением.. пришла посылка с таможенным уведомлением в уведомлении указано, что мпо подлежит таможенному оформлению по причине"отсутствия сведений, необходимых для выпуска товаров в соответствии с заявленной таможенной процедурой"(п.4 ст.314, тк тс). как это понимать? какие сведения могут отсутствовать? что теперь делать?посылка весом 17 кг,стоимость около 500евро спасибо. статью не надо присылать-я ее прочитала-только ничего не поняла,что от меня хотят?