Виновата ли таможня?

Виновата ли таможня? В порт прибыли контейнера. Все документы и платежи связанные с таможенным оформлением были своевременно поданы и сделаны. Но таможня отказалась выпускать товар, в связи с тем, что у них произошел сбой в системе платежей, и они не смогли увидеть оплату. Проблему устранили через неделю. Сотрудники таможни сообщили, что сбой был не у них, а в банке, через который проходят платежи. Кто понесет ответственность за демередж и простой контейнеров в порту? Груз был опасный и должен быть вывезен из порта по прямому варианту в течении 48ч.